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1.1) Costasur.com ti aiuta a prenotare in tutti gli Hotel.Tuttavia il contratto è fra il cliente e l'hotel stesso.

1.2) Costasur.com pubblica sempre i prezzi degli hotel. Se riscontri delle differenze, la preghiamo di informarci per le eventuali correzioni.

1.3) Il pagamento si effettua direttamente all'
hotel secondo le sue condizioni. Per confermare una prenotazione negli hotel, è necessario fornire i dati di una carta di credito e l'autorizzazione ad addebitare la prima notte come deposito o garanzia (può cambiare a seconda dell'hotel!)

1.4) In caso di arrivo in orario differente da quello stabilito dall'hotel, dovrai informare l'hotel stesso.

2)PRENOTAZIONE DI APPARTAMENTI E CASE

2.1) Costasur.com ti aiuta a prenotare il tuo alloggio. Tuttavia il contratto è stipulato direttamente fra il cliente e il proprietario.

2.2) Per gli appartamenti di proprietari che affittano per professione si applicano le stesse regole di quelle applicate per gli alberghi, come si può leggere sopra. Per gli appartamenti privati, per favore, leggi quanto segue:

2.3) Per la conferma di una prenotazione negli appartamenti di proprietà privata, è necessario inviare un deposito, del 50% in alta stagione e del 20% durante il resto dell'anno, del prezzo totale del soggiorno mediante bonifico bancario al nº di conto che verrà indicato in ciascuna richiesta, a seconda del tipo di appartamento scelto.

2.4) Il resto del pagamento dell'affitto dovrà essere saldato al momento della consegna delle chiavi, in contanti e in Euro. Non si accettano carte di credito, né assegni, nè travel cheque.



2.5) Normalmente è richiesta una cauzione di circa 100-300 Euro per le chiavi e per eventuali danni, che verrà restituita il giorno della partenza in caso non si sia verificato nessun problema.

2.6) Una volta confermata la tua prenotazione, ti invieremo le informazioni necessarie per poterti mettere in contatto con il proprietario.

2.7) CONTATTA IL PROPIETARIO PRIMA DI ARRIVARE A MALLORCA, per poter avere un appuntamento con lui a una buona ora. Gli appartamenti privati non sono hotel con un servizio di 24 ore. E' previsto un pagamento extra di 20 Euro per la consegna delle chiavi al di fuori dell'orario normale (9:00 - 21:00).


2.8) L'orario per lasciare l'appartamento il giorno della partenza verrà comunicato dal proprietario stesso al momento della consegna delle chiavi. Gli orari abituali sono:
Arrivo: A partire dalle 16:00
Partenza: Prima delle 11:00

2.9)Le proprieta' e le descrizioni degli alloggi sono esclusiva di Costasur o degli stessi proprietari,secondo le indicazioni di quest' ultimo con la maggior completezza possibile,tuttavia Costasur in nessun caso puo' considerarsi responsabile di possibili errori.Contattateci se avrete riscontrato qualche differenza nel vostro alloggio ed informateci della situazione onde evitare che possano ripetersi circostanze a noi incomode.